一、网上订水介绍

1、什么是“网上订水”？

网上订水业务是指桶装水配送公司开通一个网站，将网址告诉给您的订水客户，让客户通过网络自助式订水，不需要再通过传统的电话方式订水，实现自助式购物。客户通过“网上订水”后，网站的订水信息会直接进入“启盟桶装水配送管理系统”，通过软件后台就可以看到通过“网上订水”的业务单，然后安排送水员去送水就可以了。或者还可以设定为“网上订水”后，由系统自动发送免费短信给送水员，送水员接到短信后直接配送，这将实现全程自动化操作、全程都不需人工干预！方便、快捷、省钱！

2、“网上订水”的好处？

1) 网上订水可以大大的缓解繁忙的订水业务，可以减轻桶装水公司的接单压力，让客户自助式购物。
2) 网上订水可减少人工接线，可以减少人员，节约人工工资。当大部分客户能采用网上订水时，便可以少请接线员，长期下来节约不少企业成本。
3) 网上订水，当客户进入网站时就是一个很好的企业信息展现平台，可利用网站发布最新促销信息、优惠活动和产品宣传等，让客户可以随时随地了解到。
4) 网上自助式订水都是客户电脑点击产生订单，再也不用担心通过电话订水时，由于环境、口音、表达等出现订单错误的事发生。
5) 网上订水功能，是提高企业外部形象， 展现出企业现代化、信息化管理的一种象征。

1) 需要有一个网站，且网站具有“网上订水功能”（此功能非一般网站提交留言的性质，而是订单能直接进入启盟桶装水配送软件的后台，直接进行配送）
2) 有使用“启盟桶装水配送管理系统”
3) 网站架设后，需要有一个独立的域名和空间支持
其他辅助条件：
1) 为了保证网上订单可同步传送到电脑软件系统中，需要保证所使用软件的电脑是开机着且电脑有联网，并且能保证网络的稳定性。
2) 开通网站订水之前，需要先在电脑上进行一定的配置。配置后才可通过“网上订水”功能下单，订单自动传送到软件系统中来。

4、如何让客户来“网上订水”呢？

让客户采用“网上订水”对于桶装水公司的好处是毋庸置疑的，当有推出网上订水业务时，如何引导客户来采用“网上订水”这是一个首要工作，前期要多多推广，比如将网址做到宣传彩页上，比如印个广告小标签贴到饮水机上等。这个宣传需要一个过程，如果后续客户都可以采用网上订 水，那么前期的投入是值得的。

网上订水比其他渠道订水要更有好处，客户才会慢慢转变习惯，可以推出一些针对网上订水的促销活动，以下方式可作为参考： 

1) 通过网上订水的，可累计网上订单的数量来进行积分，积分达到多少时，可获赠小礼品（礼品可以找礼品公司订制，如各式各样比较适用的小家居用品，价格也不贵）。
2) 通过网站下单价格可优惠，比如可以沿用平时的促销方式，订多少送多少桶。
3) 同时可以告诉客户，通过网上订水的可以在网上查看自己订水明细，有详细的对帐单，方便了解消费情况。
4) 采用网上订水，从客户角度也可以节省电话费，不需要再打电话了。

5、如何让客户记住我们的订水网址呢？

1) 将订水网址做成不干胶式贴在水桶上，这是最好的方式，客户随时需要可以看到，可以订
2) 平时送水时，送水员多多口头提醒客户可以通过网上订水，网上订水有优惠和赠送礼品等

二、相关问题解析

1、我需要网站和网上订水功能，请问价格各是多少？

网站售价为一千元，网上订水功能也为一千元，两者合计为二千元。

2、我已有网站，只需要网上订水功能可以吗？

可以，可单独购买网上订水功能，能与原有网站搭配使用。具体实现是在原有网站上加一个网上订水的链接，链接到一个 网上订水页面，就可以实现网上订水。通过网上订水后，网上的业务订单可自动进入我们软件系统的后台，接线员看到订单后，直接安排人员配送即可。由于网上订水 功能是由我司设计开发，所以上面会有我司的版权说明。

3、我只购买网站，用于宣传，但不需要开通网上订水功能，可以吗？

可以的，只需要单独购买网站即可。

4、购买网站后，可以再按我的要求特殊开发吗？

网站是已建设完成的成品网站，我司提供一个网站完整的基本包，由于每位客户的名称、订水电话、产品信息都不一样，所以是做成通用的，后续都可以自行修改，后台是自助式，方便自行更新信息、图片等。网站给客户后，我司不负责网站后期的维护与更新服务，需要服务的需缴纳服务费。我公司可为客户提供网站维护商，关于网站的二次开发、网站维护等所有相关事宜都可以直接与其联系，请看下表有联系方式。

5、购买网站可以先看看网站的实际效果吗？

可以，点击这里预览网站效果。

6、我是老客户，使用企业版软件，想开通网上订水业务如何办理？

只需要购买网站和网上订水功能就可以了。

7、网站怎么上传到网上，展示出来呢？

有网站后，还需要进行域名与空间注册，再将网站资料进行上传后才可正式展示出网站来。网站上传需要找为您提供域名与空间的服务商帮您上传，具体是找哪个服务商购买的，就找其为您上传网站。

8、如果采用网上订水，有人到网站恶意订水怎么办？

不用担心，因为我们通过网上订水时，需要客户输入卡号，只有老客户才有这个卡号和密码，所以一般恶意订水的概率还是比较少的。新的客户要网上订水，还是要先通过电话与你们接线员联系并登记相关信息，之后分配一个卡号，才能到网上进行订水的。

三、域名与空间介绍

当拥有网站后，还必须要有域名和空间的支持，才可以最终将网站向公众展示出来。域名和空间需要找专门的服务商购买，并经过域名注册与备案、网站上传等工作之后，才可正式展示出网站。
市面上域名与空间费价格不等，具体依各个服务商来定。购买域名与空间可由您自由选择提供商办理，所涉及到的相关手续与事宜，与我司无关，我司只提供一个服务指引 ，您可按以下方式选择：
　

1) 可找我司指定的域名注册、虚拟主机（空间）、网站维护的专业服务商，他将为您注册域名与空间，并上传网站。其承诺提供最优惠的价格与最好的服务给我们启盟软件的客户。
   

2) 也可自行找当地的域名、空间、网站的服务商来购买和处理相关事宜。

1、域名介绍

1) 为什么需要域名？

域名就是俗称的网址，比如我们启盟软件的域名为：http://www.xmqm.com，再比如百度公司的域名：http://www.baidu.com 域名就是在互联网上的“门牌号码”，并且是全球唯一的，有了它世界各地的人都可以通过这个域名访问到您的网站。要让任何人都可以找到你，可以登录您的网站，就必须要有域名的支持！

2) 怎么申请域名？

域名是向国际机构申请的，国内各个地区都有域名代理商。可自己先想好一个需要的域名，然后经过查重，若没有人使用，就可以注册下来。

3) 域名如何收费？

域名一般可按年交费，各地代理商价格不同，大约一年150元左右不等。

2、空间介绍

1) 为什么需要空间？

空间是指存放网站资料的一种网络空间。网站需要展示在互联网上，则要有一个网络空间用来存储网站上的相关资料，只有这样才可让任何人访问得到。所以需要有空间的支持。

2) 空间如何购买？

空间也是找相应的服务商购买的。

3) 空间如何收费？

空间一般可按年交费，网站资料不多的话，一般100M的约每年200-300元不等。